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文章出處:加盟動態(tài) 網(wǎng)責(zé)任編輯: 社區(qū)邦 閱讀量: 發(fā)表時(shí)間:2022-03-03
家政服務(wù) 家政服務(wù)加盟 社區(qū)邦 加盟社區(qū)邦 月嫂加盟店 創(chuàng)業(yè)開店
小白開家政公司能成功嗎,如果以下5點(diǎn)沒有看清楚,社區(qū)邦家政服務(wù)加盟建議慢慢再做一遍。這個文章講的是大家創(chuàng)業(yè)的成敗,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友,建議收藏慢慢看~
1、利用數(shù)字化平臺的能力
數(shù)字化為生活服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景,如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上看房、網(wǎng)上消費(fèi)等。為居民提供了便利,促進(jìn)了網(wǎng)上商業(yè)的繁榮和發(fā)展。比如疫情期間,很多商家的線下經(jīng)營停滯了兩三個月,但那些搭建了線上平臺的商家,卻能迅速從線下轉(zhuǎn)到線上,快速發(fā)展,在逆境中獲得生存的機(jī)會和更大的發(fā)展空間。
如果你還停留在筆記本上記錄客戶/阿姨信息,用大腦指揮人工匹配訂單,那么我要告訴你,這個時(shí)代結(jié)束了!現(xiàn)在國內(nèi)所有公司都使用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)阿姨招聘、培訓(xùn)、面試、就業(yè)、交易的線上全鏈路,這將大大提高匹配環(huán)節(jié)的效率。
傳統(tǒng)家政店是顧客來的地方,我們要起身迎接,盡力成交。由于時(shí)間和空間的限制,一個店員只能在同一空間同時(shí)照顧5-10個人。隨著數(shù)字化的出現(xiàn),國內(nèi)公司可以將服務(wù)業(yè)務(wù)和收費(fèi)搬到網(wǎng)站或小程序等線上平臺進(jìn)行展示,雇主可以在家瀏覽和下單。同時(shí),線上平臺可容納數(shù)千人同時(shí)瀏覽商品和下單。
2.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力
標(biāo)準(zhǔn)化可以規(guī)范國內(nèi)市場的一些行為,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,推動建立良好的國內(nèi)貿(mào)易秩序,促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)協(xié)調(diào)與合作。標(biāo)準(zhǔn)化不僅使擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和滿足市場需求成為可能,而且為實(shí)施售后服務(wù)和擴(kuò)大競爭創(chuàng)造了條件。
對于家政行業(yè)來說,這里的標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,主要針對阿姨和咨詢師,對公司的培訓(xùn)能力有一定要求,服務(wù)質(zhì)量提高了,客戶投訴少了,口碑和客戶量自然就來了。
3.吸納高素質(zhì)人才的能力
眾所周知,人才是發(fā)展的核心競爭力,是各行各業(yè)乃至社會發(fā)展的寶貴資源。高素質(zhì)的家政人才主要是指那些專業(yè)技能過硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的家政阿姨,一直處于稀缺狀態(tài)。
在家政行業(yè),有一句話叫“得阿姨者得天下”。只有把一大批高水平的阿姨聚集起來,公司才能快速發(fā)展。所以作為家政公司的管理者,要有一套吸引人才和流失人才的政策。
4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力
對于新手來說,開店第一階段的客戶主要來自身邊的朋友和線上客戶。隨著對業(yè)務(wù)的熟悉和豁達(dá),線上客戶的比例會越來越大,這就要求創(chuàng)業(yè)者對互聯(lián)網(wǎng)和各類客戶平臺有一定的了解,具備同步策劃裂變活動的能力。
僅僅理解和運(yùn)用數(shù)字平臺,是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還需要知道如何操作,這需要時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)。比如作為消費(fèi)者,你可能知道怎么用外賣平臺點(diǎn)外賣,但是作為商人,你知道怎么開網(wǎng)店,怎么讓大家看到你的店,怎么提高好評率和評分等等,這些都需要大家花時(shí)間琢磨。
5.學(xué)習(xí)能力
最后一點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力。無論從事什么行業(yè),都避免不了向優(yōu)秀的家政公司和優(yōu)秀的家政人員學(xué)習(xí)。只有通過這種方式,你才能快速找到門道。 2022年是國內(nèi)家政行業(yè)的旺季。你可以借這個機(jī)會多出去學(xué)習(xí),也可以關(guān)注我們的店長培訓(xùn)班。只有了解這個行業(yè)和細(xì)分行業(yè),才能成功創(chuàng)業(yè)!